Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại qf33

Trang này giải thích rõ ràng qf33 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền nào để kiểm soát thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệuÁp dụng cho tài khoản ở các khu vực được phép theo quy định địa phương
qf33 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại qf33
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, sửa hay xoá dữ liệu — để chúng tôi xử lý đúng và nhanh hơn.
Biểu mẫu liên hệ Điền biểu mẫu trên trang Liên Hệ, chọn chủ đề Quyền riêng tư. Yêu cầu sẽ được chuyển thẳng đến bộ phận phụ trách dữ liệu người dùng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải khẩu hiệu — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành hàng ngày. Từ bước đăng nhập đến mỗi lần xác minh giao dịch, mọi luồng dữ liệu đều đi qua các lớp kiểm soát cụ thể được mô tả dưới đây.

Mã hoá đường truyền

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ qf33 được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xoá tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản để xác minh tài khoản. Không yêu cầu thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài phạm vi này khi đăng ký.

Hệ thống chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối chiếu khi cần. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin đăng nhập của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu ở phía chúng tôi.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn dùng trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không, ngoại trừ đối tác thanh toán nội địa cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc cơ quan nhà nước theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng ở những khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.